Conseils - Formations - Installations - Dépannages - Maintenance

Nos produits et services

 Sécurité

Notre déontologie

 MILLIERE Informatique assure depuis juin 2006 un ensemble de PRESTATIONS PERSONNALISEES sur site à destination des entreprises, professionnels, organismes publics ou privés.

Vos attentes sont très diversifiées -sécurité, virtualisation, déploiements, formations, etc.- et nous apportons grand soin à leur étude afin d'y répondre précisement et contractuellement.

Appelez-nous ou formulez votre demande dans notre formulaire Contact. Nous la traiterons en toute confidentialité dès réception si celle-ci entre dans notre domaine de compétence.

Quelques organisations pour lesquelles nous sommes intervenus en direct ou en partenariat pour des formations, déploiements de postes, installations, dépannages de matériels actifs, audits, conseils, etc. :

- Supermarchés, goupes MAAF, France Loisir, Cofinoga, Conforama, Meilleurtaux.com, MCDONALD, TOP-ANNONCES, TIR-GROUPE, SNI, SCC, NAVISTA, J&J Santé Beauté France, SwissLife France, Fujitsu, Leclerc Apolodis, PHOTO-21, SDIS 71 et un certain nombre de Mairies et collectivités territoriales.

 1/ N'intervenir que dans nos domaines de compétences ou vous conseiller dans le choix d'un autre prestataire.

 2/ L'obligation de résultat. La facturation n'intervient qu'à l'issue.

 3/ Personnalisation systématique de nos travaux après entretien préparatoire. Nous ne vous faisons pas engager de dépenses inutiles.

 4/ L'indépendance vis à vis des constructeurs de matériels, des enseignes de distribution et de tous les éditeurs de progiciels. Notre statut est libéral, nos bénéfices non commerciaux et seul votre intérêt guide nos conseils d'achat de matériels, progiciels et services informatiques effectués auprès de tiers.

 5/ La réactivité. Le jour même de la prise de contact nous fixons avec vous une date et une heure d'intervention ou de rendez-vous pour étude.

 6/ Pas de frais "accessoires". Par exemple, dans un rayon de 20km autour de Dijon, nous ne facturons pas de frais de déplacement.

 7/ Un interlocuteur unique, entièrement responsable et identifié.

 8/ La confidentialité.

 9/ Le respect strict de vos procédures de sécurité, chartes et réglements intérieurs.

 10/ Transparence. Pas de "promesse" inconsidérées ou de "faux espoirs". Nous vous garantissons un constat lucide sur vos incidents et les possibilitées d'y remédier.

 Assurer la sécurité de ses installations est un défi quotidien. Les menaces sont nombreuses et sans faire preuve de paranoïa il est bon de connaître et limiter l'impact des points suivants :

 La protection à 100% n'existe pas.

Le triple barrage "anti-virus" + "anti-spyware" + "pare-feu" assure le minimum recommandé de défense. Après vous avoir conseillé dans le choix de la "suite de sécurité" la mieux adaptée à votre infrastructure, nous vous l'installerons et surtout la paramétrerons en fonction de vos usages.

 Même les réseaux très protégés des grandes organisations n'empêchent nullement la pénétration ou la corruption des systèmes. Un audit de sécurité mené par nos soins réduit ce risque.

 Les ordinateurs de type "Macintosh" subissent moins d'attaques. 

C'est exact. Tout simplement parceque leur part de marché est très faible par rapport au systèmes Microsoft. Si celle-ci augmente (tendance actuelle) alors les menaces augmenteront en proportion. Mais, même si les systèmes "Mac" ou Unix/Linux présentent une plus grande solidité intrinsèque, celui-ci peut déjà être l'objet d'une prise de contrôle à distance par un "cheval de Troie" camouflé par un "rootkit" et vous restez une victime potentielle des techniques d'hammeçonnage et de "spam" !

 Vous sauvegardez vos données ?

Et surtout êtes vous sûr de pouvoir récupérer les plus précieuses en cas de "catastrophe" ?

Classifier, hiérarchiser vos données, bien partitionner vos disques durs, créer des "images" système, disposer de dossiers réseaux correctement dimensionnés et paramétrés, sauvegarder sur un support externe et assurer éventuellement la non redondance des informations, les effectuer à la bonne fréquence, auditer régulièrement ses sauvegardes, sont des préalables indispensables bien que trop souvent négligés.

 L'homme reste le maillon faible de la chaîne sécuritaire !

Ne pas surestimer ses protections. Multiplier les systèmes de sécurité logiciels, matériels de reconnaissance biométriques, d'anti-intrusion de sauvegardes, ne serviront à rien si l'on vous extorque des renseignements par ingéniérie sociale ou si vous laissez des documents confidentiels au sortir d'un fax ou d'un télécopieur.

Nous assurons tous les services courants depuis le conseil avant achat et l'installation jusqu'au dépannage en passant par la formation sur vos matériels et logiciels standards.

Notre tarif de base est de 40€ / heure.

La moyenne de facturation 60€

Nous ne proposons pas de forfait. Nous travaillons à l'image des hommes de l'art, sans concession sur la qualité de nos prestations et du temps à y consacrer avec le soucis de rester dans les meilleurs rapports qualité / prix  du marché en prenant bien compte la vétusté du système informatique sur lequel nous intervenons, vos exigences et contraintes.